Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Raumwand.de, Inhaber Anton Deigentesch, Körnerstraße 45, 86157 Augsburg (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen und Abbildungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ abschließen. Nach Abschluss erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen nach Druckfreigabe des Kunden an den Kunden versendet, übergibt oder den Versand innerhalb von 2 Tagen nach Druckfreigabe mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

Erst nach der Druckfreigabe beginnt die Produktion. Nach erfolgter Freigabe sind keine Stornierungen, Änderungen oder Rücknahmen mehr möglich, da es sich um eine individuelle Anfertigung handelt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand erfolgt europaweit zu folgenden Konditionen:

• Standard: 7 Werktage – kostenlos
• Standard Plus: 4 Werktage – Aufpreis 19,90 €
• Express: 2 Werktage – Aufpreis 59,90 €

5. Lieferung & Produktion

Die Produktion startet erst nach schriftlicher Druckfreigabe des Kunden. Der Kunde erhält vorab eine Freigabe-Mail mit Motivvorschau, Maßen und eventuellen Lochbohrungen. Erst nach schriftlicher Bestätigung wird die Produktion gestartet. Lieferzeiten gelten ab Produktionsfreigabe. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder Logistikprobleme verlängern die Lieferzeit angemessen.

6. Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse oder anderen im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Bei Vorkasse beginnt die Produktion erst nach Zahlungseingang.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Raumwand.de.

8. Reklamation & Gewährleistung

• Reklamationen sind nur mit aussagekräftigen Bildern per E-Mail an info@raumwand.de möglich.
• Als Lösung erfolgt eine Nachlieferung oder erneute Produktion der reklamierten Platte.
• Eine Reklamation ist ausgeschlossen bei Eigenverschulden, unsachgemäßer Montage oder falschen Maßangaben.
• Nach erfolgter Druckfreigabe ist keine Stornierung oder Rücknahme des Kaufvertrages mehr möglich.

9. Materialhinweise

Bohrungen und Aussparungen (z. B. für Armaturen oder Steckdosen) können auf Wunsch von Raumwand.de ausgeführt werden. Bei Echtglasplatten sind Bohrungen ausschließlich durch Raumwand.de möglich. Der Kunde muss die Positionen millimetergenau angeben. Für falsche Angaben haftet der Kunde selbst.

10. Haftung

Für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden haftet Raumwand.de unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Raumwand.de nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Schäden durch fehlerhafte Montage oder falsche Anwendung ist ausgeschlossen.

11. Speicherung des Vertragstextes

Der Kunde erhält nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Vertragsdaten, AGB und Widerrufsbelehrung per E-Mail. Die Vertragstexte werden vom Verkäufer gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich zugänglich.

12. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Augsburg, soweit der Kunde Unternehmer ist.
• Vertragssprache ist Deutsch.
• Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
• Raumwand.de ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.